Identificación de la Plataforma y Proveedor Tecnológico
El ecosistema Astro-Credit es una plataforma de software en la nube desarrollada y alojada sobre la infraestructura tecnológica de Groovi Cloud.
Exclusión Total de Naturaleza Financiera
AstroCredit hace constar expresamente a todos los usuarios, clientes finales, autoridades regulatorias y público general que:
- No somos una Entidad Bancaria: AstroCredit no es un banco, financiera de crédito, cooperativa, casa de empeño ni entidad de intermediación financiera.
- No Captamos Fondos Públicos: AstroCredit no recibe, no custodia, no almacena ni administra dinero, depósitos o ahorros pertenecientes a los prestatarios ni a las empresas usuarias.
- No Evaluamos el Riesgo Crediticio: El otorgamiento, denegación o condiciones de los créditos registrados en la plataforma son decididos de forma 100% discrecional y autónoma por la empresa suscriptora.
- No Operamos Pasarelas de Cobro de Préstamos: Todos los pagos, abonos y liquidaciones de capital son cobrados de forma directa por los agentes de la empresa mediante dinero en efectivo, transferencias bancarias directas o métodos autorizados por la legislación local.
Responsabilidad Única del Usuario sobre Tasas de Interés y Usura
La plataforma AstroCredit ofrece herramientas matemáticas flexibles de cálculo de amortización (cuotas fijas, cuotas decrecientes, esquemas diarios, semanales, quincenales y mensuales).
Es responsabilidad estricta y única de la Empresa o Usuario suscriptor:
- Verificar y acatar los límites máximos legales de tasa de interés (topes de usura fijados por los Bancos Centrales o Superintendencias Financieras de su país).
- Calcular de forma fidedigna y transparente los costos financieros totales para sus prestatarios.
- AstroCredit se exonera expresamente de cualquier tipo de responsabilidad civil, penal, administrativa o fiscal originada por cargos de usura o tasas desproporcionadas aplicadas por el Usuario.
Métodos de Cobro, Agentes de Campo y Trato al Consumidor
AstroCredit facilita funciones tecnológicas como impresión de tickets térmicos por Bluetooth, geolocalización de rutas y registro de firmas digitales. No obstante:
- Los cobradores, supervisores y administradores son empleados o contratistas directos de la empresa suscriptora, no guardando ningún vínculo de subordinación ni relación laboral con AstroCredit.
- El Usuario se compromete a que la cobranza en campo se efectúe en horarios permitidos por ley, con absoluto respeto a la dignidad e integridad de los prestatarios, prohibiéndose cualquier forma de hostigamiento o coerción.
- AstroCredit rechaza tajantemente y no asume ninguna responsabilidad derivada de conductas ilícitas o violentas cometidas por personas que utilicen nuestro software para llevar el control de sus rutas.
Prevención de Lavado de Activos (AML) & Debida Diligencia
Cada Empresa que opera sobre AstroCredit debe cumplir con las normativas locales e internacionales de prevención de legitimación de capitales y financiamiento del terrorismo.
AstroCredit colaborará estrictamente con las órdenes judiciales legítimas emitidas por los tribunales competentes en investigaciones de delitos financieros, suministrando los registros de auditoría y accesos conforme a la ley.
Propiedad Intelectual y Licencia de Software
El software, código fuente, algoritmos matemáticos, diseño visual, maquetación, gráficos, logos y marcas registradas asociadas a AstroCredit son propiedad exclusiva de sus desarrolladores y de Groovi Cloud.
Queda expresamente prohibida la descompilación, ingeniería inversa, copia no autorizada, distribución o reventa del software sin la correspondiente licencia o autorización formal por escrito.
Jurisdicción y Ley Aplicable
Para la resolución de cualquier controversia relativa a la prestación del servicio de software SaaS, las partes acuerdan someterse a la legislación y tribunales competentes de la jurisdicción comercial donde se encuentra registrada la sede de operaciones de la infraestructura tecnológica, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.